钢木楼梯管理者一定要了解钢木楼梯品牌的满意度水平是不是能够转化为客户对你钢木楼梯品牌的首选。
如果是高满意度的客户首选钢木楼梯品牌,那就继续讨好客户。如果是低满意度的非客户首选品牌,那就维持自己独有的、其他竞争对手很难提供或者很难有利润提供的钢木楼梯产品,或者建立钢木楼梯市场进入壁垒,让客户喜欢的品牌进不来。
钢木楼梯对于满意度高但并非客户首选的品牌,则要做到与关键竞争对手的差异化。
钢木楼梯有些品牌,尽管满意度低,却是客户的首选,因为它的购买力大,供应链管理成本低,虽采取低价策略,同时还能有不错的利润空间。
其他很多钢木楼梯企业则很难做到如此,它们必须提高满意度水平,来保证自己始终是客户的首选钢木楼梯品牌。文章来源钢木楼梯http://jsyifu.com/。
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